З 16 березня 2020 року Служба «Теплозбут» КЕП «Чернігівська ТЕЦ» ТОВ ФІРМИ «ТЕХНОВА» з метою запобігання захворюванню, викликаному поширенням коронавірусу COVID – 19, враховуючи постанову КМУ від 11.03.2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID – 19» та Розпорядження Чернігівської міської ради № 31-р від 13.03.2020 року «Про заходи щодо запобігання поширенню в м. Чернігові коронавірусу COVID – 19», переходить на особливий режим роботи, який передбачає дистанційну форму роботи зі зверненнями Споживачів.
Історію нарахувань та оплат можна переглянути в Особистому кабінеті на сайті КЕП «Чернігівська ТЕЦ» ТОВ ФІРМИ «ТЕХНОВА» http://tec.cn.ua.
Служба «Теплозбут» проводить консультації споживачів:
– відділом з розрахунків та контролю оплати за теплову енергію з фізичними особами за номерами телефонів (0462) 677-094, 662-950, 677-128;
– відділом з розрахунків та контролю оплати за теплову енергію з юридичними особами за номерами телефонів (0462) 677-158, 642-032, 677-131;
– інспекцією з енергонагляду та режимами споживання теплової енергії за номерами телефонів (0462) 677-163.
Передати показники лічильників можливо через сервіс «Особистий кабінет» на нашому сайті, електронною поштою на адресу: [email protected], за телефоном на автовідповідач: (0462) 972-973 або за допомогою viber bot, сканувавши QR-код на нашому сайті. Також, показники приладів обліку з 15 числа поточного місяця можна буде занести Споживачами в Журнал передачі показників, який знаходиться в холі служби «Теплозбут».
Бережімо один одного!
З повагою
Адміністрація КЕП «Чернігівська ТЕЦ»
ТОВ ФІРМИ «ТЕХНОВА»